Приемы активизации дискуссии
В случае «вялой» дискуссии, когда участники отвечают по очереди, практически не общаясь между собой, роль ведущего в активизации обсуждения очень важна.
Для активизации дискуссии целесообразно использовать следующие методы:
- «тихих», неразговорчивых участников можно втянуть в дискуссию, подчеркнув важность мнения каждого участника;
- применить метод «снежного кома», а именно: повторение высказывания любого из респондентов с вопросительной интонацией помогает вовлечь в обсуждение членов дискуссии;
- кроме этого, для уточнения ответов используют метод «повтора», так как это хороший способ «заставить заговорить» участников дискуссии. С этой целью участников обсуждения просят повторить, резюмировать сказанное;
- следует использовать правило «пятисекундной паузы», которая создает условия для последующих высказываний других участников дискуссии по данному вопросу или пояснений со стороны говорящего;
- в случае доминирования в дискуссии одного из участников, ведущему целесообразно его контролировать, избегая визуального контакта с ним.
Для того чтобы «разбить» повисшее в группе молчание, важно различать «гробовое» и «содержательное» молчание.
Если возникла пауза первого типа, то независимо от степени формализации группы, следует обращаться с вопросами ко всем участникам, называя их по именам, и просить отвечать на вопрос поочередно, по часовой стрелке. Содержательное молчание может быть вызвано характером обсуждаемой темы.
В этой ситуации нужно просто выждать время и дать возможность участникам дискуссии собраться с мыслями.
Статьи по теме
Полезные статьи
Узнайте цену услуг:
Узнай цену консультации
"Да забей ты на эти
дипломы и экзамены!”
(дворник Кузьмич)
